Portail famille

N'oubliez pas de calculer votre quotient familial pour l'année 2024, merci d'envoeyr par mail à guichetfamille@yerres.fr les documents suivants avant le 15 novembre 2023 :

• Attestation de paiement CAF,
• Avis d'imposition 2022 sur les revenus 2021,
• Justificatif de domicile de moins de 3 mois (quittance de loyer, bail de location, acte de propriété ou taxe foncière)

En l'absence de ces documents, le tarif maximum vous sera appliqué, aucune rétroactivité sur les factures ne sera possible.

• Pour les vacances scolaires : une période de réservation est à respecter, selon le calendrier
suivant. Toute réservation faite en dehors de ces dates est majorée de 50%.

• La réservation vaut engagement : lorsque vous avez réservé une journée en centre
de loisirs, il n’est pas possible de se rétracter. La prestation sera facturée même si
votre enfant est absent. Seule la production d’un justificatif médical et/ou professionnel
dans les 2 jours suivant une demande d’annulation évite la facturation.

• Pour les mercredis : le planning de réservation est ouvert pour toute l’année,
mais la date limite de réservation est fixée à 15 jours avant le mercredi concerné.
Toute réservation vaut également engagement.

Focus sur les modalités de réservation des mercredis

• Les parents ne pourront plus annuler leurs inscriptions et seront donc facturés. Seule la production et la validation par le Guichet Famille d'un justificatif médical et/ou professionnel dans les 2 jours évitera la facturation.

• Toute réservation faite moins de 15 jours avant le mercredi concerné sera majorée de 50%.

Nous vous rappelons que, pour des raisons de maintenance, les réservations et paiements ne sont pas possibles entre 22h30 et 5h du matin. Merci pour votre compréhension.